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위기관리 중요성을 이야기하고 다른 회사의 사례 등을 찾아 다니는 일은 이제 그만해도 되겠습니다. 일반적인 위기 유형을 대상으로 매뉴얼 만드는 것도 이제 그만했으면 합니다. 위기.....


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Dong-A Business Review
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Posted by hskang


지난 번 7월에 개최 예정이었던 워크샵은 여름 휴가 시즌과 겹치면서 신청하신 분들이 취소, 연기하시면서 진행하지 못하고 기업 대상으로 강의로 대체하였습니다. 이번 9월 10일(금)에 5차 워크샵을 진행합니다. 

제5차 워크샵은 현재 11 자리가 남아 있습니다. 이번 워크샵에는 '온라인-소셜미디어 위기 대응법'이 실습 시나리오로 포함되어 진행됩니다. 자세한 진행 내용은 아래 안내문을 참고하시기 바랍니다.



또한  한 기업 대상으로 특화하여 프로그램을 진행할 수 있습니다. 이 경우, 실습 시나리오를 해당 조직에 맞는 이슈로 기획, 개발하여 실질적인 대응 훈련이 될 수 있게 진행합니다.

Posted by hskang

제품 이물질, 제품 결함과 리콜, 개인정보 유출, 환경 오염 발생 사건 및 사고, 예기치 못한 테러, 소셜미디어 위기 확산 등 위기는 끊임이 없습니다. 그럼에도 불구하고 '위기 불감증'으로 '제품 및 서비스 생산, 유통, 판매' 및 기업 재무적 경영에만 집중하는 기업은 아직도 많습니다. 최근 위기 발생시 대응하는 모든 조직 주체의 공통적인 문제점은 위기 불감증에 따른 '위기 불확실성' 관리의 실패입니다. 파악되지 않는 상황, 알 수 없는 정보, 의사결정을 할 수 없는 '불확실한' 위기 발생 상황을 어떻게 적절하고 관리하는가는 위기 대응 과정에서 가장 중요한 부분입니다. 사전준비가 없는 기업일수록 '불확실성 관리'에서 실패할 가능성이 높다는 점을 기억해야 합니다.

이러한 위기대응 역량 강화를 위한 사전준비 실전 트레이닝인 '위기 시나리오 워크샵'이 제 5회째를 맞이 했습니다.
7월 23일(금)에 진행되며 제6차는 9월 10일(금)에 진행됩니다. 자세한 내용과 신청 방법은 아래 안내문을 참고하시기 바랍니다. 궁금한 사항은 talk@scotoss.com / 02-725-0715 로 연락주십시오.



Posted by hskang

지난 6월 4일에는 제4차 워크샵을 진행했습니다. 2010년 '위기 시나리오 워크샵' 일정은 아래와 같습니다. 올해에는 앞으로 총 3차례 진행이 남았습니다.

에스코토스 컨설팅에서는 대응에 초점을 맞춘 트레이닝인 '위기 시나리오 워크샵' 진행 외에도 두 가지의 특별 트레이닝을 계획하고 있습니다.

8월에는 '위기 클리닉 세션'으로 30명 정원으로 참가자들의 질문을 사전에 받고 그 질문을 유형화하여 그것을 풀어내는 형식의 특별 세미나를 개최할 예정입니다. 진단과 처방을 해주실 '위기 닥터'를 여러 명 모시고 실질적이고 현장의 위기관리 논의를 활성화 시켜볼 계획입니다.  (7월 25일 내용 공지)

10월에는 소수 정원 10명을 대상으로 1박2일 과정의 '위기관리자 전문 트레이닝' 프로그램 (Crisis Training Camp) 을 진행합니다. 해당 기업의 이슈 진단 방식, 위기 대응 프로세스 설계, 시나리오 개발, 위기 매뉴얼 draft 개발, 긴급 미디어 대응을 위한 트레이닝 등 위기관리의 종합적인 내용을 집중해서 학습하는 과정으로 구성할 계획입니다. (8월 25일 내용 공지)

지속적인 관심과 참여 바랍니다. 궁금한 내용이 있으시면,
talk@scotoss.com / 02-715-0715 로 언제든지
연락 주시기 바랍니다.


Posted by hskang

위기관리, 결국 사람이 핵심입니다. 위기로 확산될 것이 분명한 상황이거나 위기에 직면했을 때, 조직기능, 외부환경 등 다양한 변수를 고려해 총체적으로

 planning, decision-making 할 수 있는 여러분의 능력 ! 그것이 필요합니다.

 

위기 대응을 위한 논리적, 전략적 사고력 !

위기의 숲과 나무를 바라보는 시각 !

 

위기관리 대응 역량 향상을 위한 실무 심화 트레이닝 프로그램인 'Crisis Scenario Workshop'를 4차, 5차를 동시에 오픈하고 신청받습니다. 

  • 4차 : 2010년 6월 4일(금) 09:00 a.m - 06:00 p.m
  • 5차 : 2010년 7월 23일(금) 09:00 a.m - 06:00 p.m


위기관리에 필요한 문제 해결 방법, 논리적-창의적 사고 방식을 통합적으로 생각하고 학습할 수 있는 시간을 제공해 드립니다. 위기가 발생하면 어떻게 해당 이슈 (위기)가 발달하고 확산되며 이해관계자이 어떻게 참여하게 되는지를 시뮬레이션을 통해 조망해 봅니다. 시나리오 기법과 가이드라인 기법을 통해 위기 대응 계획을 수립해 조직 내부에 실질적이고 현실적인 위기 대응 실행이 이루어지게 하는 것이 본 워크샵의 목표입니다. 


동안 3회 동안 참가한 회사로는 공무원연금관리공단, 마콜, CJ제일제당, 오리온, 에델만코리아,  웅진씽크빅, 원전제관, GE코리아, 프레인, 한국타이어, LG화학,  한국마이크로소프트,  한산씨엔에스, 혼다코리아, 현대종합상사 등에서 (ㄱ,ㄴ순서)  각 1-3명이 참석하였습니다. 

이번 4차 워크샵에서는 그동안 3회를 진행하면서 받은 피드백을 반영하여 1) 워크샵 안내문을 보다 상세하게 (워크샵 주요 아젠다 오픈) 하였으며, 2) 온라인 위기관리, 특히 소셜미디어와 위기관리 내용이 추가 되었습니다.

제4차, 5차 참가 신청방법에 대한 자세한 내용은 아래 안내문을 참고하시기 바랍니다. 본 워크샵에 대해 사전 설명과 궁금한 것이 있으시면, 언제든지 연락주십시오. E-mail :
talk@scotoss.com / Tel : 02-725-0715 입니다. 
 
 


            

Posted by hskang